Número um em inovação mundial, desempenho e sustentabilidade
Os nossos produtos destinam-se a diversos mercados, nomeadamente à indústria automóvel, electrónica, aeroespacial, metalomecânica e de embalagens. Também são aplicados no desenvolvimento de fontes de energia alternativas e na manutenção, reparação e revisão integral. Eles contribuem para que os bens produzidos industrialmente sejam mais duráveis, leves e eficazes. O know-how dos nossos produtos também ajuda a proteger os edifícios do frio e da humidade; a reparar objectos de uso diário. As colas e fita-cola são muito apreciadas no lar, escolas e escritórios. O segredo está em associar as vantagens económicas para os nossos clientes com a responsabilidade para com as pessoas e o meio ambiente.

Criar valor acrescentado para os nossos clientes
Para nós, a sustentabilidade não é um fim em si mesmo. Ela cria valor para a nossa empresa e para os nossos clientes. Ao proporcionar vantagens económicas, ecológicas ou sociais para os nossos clientes, dá-nos uma clara vantagem competitiva. Oferecemos aos nossos clientes prestações ímpares, ao mesmo tempo que os ajudamos a operar de forma sustentável em toda a cadeia de valor. Uma das formas de o fazer é desenvolver produtos que tornam os processos de produção consideravelmente mais eficientes do que as soluções convencionais. Os produtos para manutenção e reparação da nossa marca Loctite, por exemplo, podem alargar a vida útil das máquinas. Tecnologias como Bonderite NT, TecTalis, Aquence Co-Cure e Alodine para o pré-tratamento de metal, reduzem o consumo de energia e águas residuais nas linhas de processamento, diminuindo assim a utilização de metais pesados. As nossas colas de base aquosa sem solventes para o calçado desportivo ajudam a melhorar significativamente a saúde no local de trabalho e os níveis de protecção ambiental nas instalações de produção de calçado desportivo.

Temos desenvolvido diversas ferramentas para demonstrar aos nossos clientes, de forma clara, as vantagens das nossas inovações. Uma delas é a Calculadora de Valor, que permite aos clientes ver a vantagem económica obtida através da utilização dos nossos produtos, assim como o potencial de poupança conseguido em todo o processo. Desta forma, os nossos clientes podem calcular os benefícios económicos e ecológicos obtidos ao utilizar os nossos produtos. A Calculadora de Valor está agora disponível em mais de 30 marcas, incluindo Bonderite, TecTalis e Macroplast.

Melhorias com base na análise e diálogo com os especialistas
As inovações de produtos e revisões sistemáticas do nosso portfólio de produtos ajudam a melhorar continuamente os nossos produtos e tecnologias. Recorremos aos nossos anos de experiência na análise do ciclo de vida para identificar o ponto de partida apropriado para estabelecer melhorias. Há muitos anos que adoptámos uma política de substituição contínua de metais pesados ​​nos nossos produtos. Também substituímos os solventes por alternativas de alto rendimento que permitem a oferta de fórmulas de base aquosa com cruzamento de luz. Para optimizar as características do produto, os nossos investigadores também utilizam recursos renováveis. Estes são a base dos sticks de cola, colas para papel e muitas colas para embalagens. As nossas colas etiquetas, por exemplo, têm uma proporção de 45%. O stick de cola Pritt contém 90% de matérias-primas naturais. Mas a composição dos nossos produtos não é a única área onde se podem conseguir melhorias: os novos produtos podem modificar ou melhorar o tipo de aplicação e produção nas instalações dos nossos clientes. As nossas soluções baseiam-se num conhecimento das necessidades dos nossos clientes e, muitas vezes, surgem quando trabalhamos em equipa com clientes, fabricantes de equipamentos e fornecedores de matérias-primas.

Segurança do utilizador através do diálogo, aconselhamento e formação
Para nós, qualidade não se limita ao desenvolvimento e venda de produtos de alto rendimento. Nós oferecemos serviço e aconselhamento aos clientes em todo o mundo. Ao partilhar os nossos conhecimentos técnicos e competência, temos como principal objectivo ajudar os clientes a utilizar os nossos produtos de forma segura e eficiente. O nosso conceito de gestão de produtos químicos nos EUA, por exemplo, ajuda na selecção, tratamento e descarte de produtos químicos. O sistema ProControl da Henkel - uma unidade de medida instalado directamente nas linhas de produção – permite aos nossos clientes monitorizar com precisão a taxa de consumo de colas. Com a nossa cola termofusível Technomelt Supra Cool 130 para embalagens industriais, consegue-se uma redução, em alguns casos, metade da quantidade de cola utilizada. Na Europa Central e de Leste, os centros de formação Ceresit ensinam aos profissionais a melhor forma de utilizar os nossos produtos para a construção. Em muitos mercados, nomeadamente a China, Emirados Árabes Unidos, Brasil e EUA, a Henkel também é membro do Conselho Nacional Green Building. O objectivo desta plataforma de vários grupos de interesse é o de aumentar a consciencialização e promover o desenvolvimento de normas para métodos e produtos de construção sustentável.

Exemplos de produtos
A lista que se segue fornece vários exemplos de produtos que se podem classificar de acordo com as suas contribuições para as nossas áreas foco. As marcas mencionadas foram seleccionadas com base no seu nível de inovação, relevância e forma como reflectem o trabalho da área de negócios: